Prejsť na obsah
Kontakt

Zostaňme v kontakte

Máte otázku alebo potrebujete podporu? Sme tu — kedykoľvek nás potrebujete.

Vedomostná databáza

Postupné sprievodcovia a odpovede na najčastejšie technické otázky — pozrite sa sem predtým, než napíšete.

Przejdź do bazy wiedzy

Stav služieb

Aktuálny stav každej služby PinedCloud, aktualizovaný naživo.

Sprawdź status

Odoslať ticket

Opíšte problém a náš technický tím zvyčajne odpovie do niekoľkých hodín.

Wyślij zgłoszenie
Podpora

Sme tu, aby sme pomohli

Či spúšťate prvý server, alebo spravujete traffic veľkého webu — náš tím vás podporí v každom kroku. Napíšte — odpovedáme rýchlo a vecne.

Napisz do nas

PinedCloud Sp. z o.o., registered office in Lublin, Poland. KRS 0000967846, NIP 7123434142, REGON 52180957.

Naša kancelária

ul. Marii Curie-Skłodowskiej 4/12, 20-029 Lublin, Poland

Otwórz w Google Maps
Telefón +48 889 194 982
Podpora 24/7, každý deň
FAQ

Otázky k kontaktu a podpore

Nenašli ste odpoveď? Napíšte nám na support@pinedcloud.com.

Na väčšinu tiketov odpovedáme do niekoľkých hodín, 24 hodín denne — bez front a bez call centra so skriptami.

Najrýchlejšie cez tlačidlo „Odoslať tiket“ vyššie, alebo emailom na support@pinedcloud.com — odpoveď dostanete od niekoho, kto servery skutočne spravuje.

Aktuálny stav každej služby nájdete na našej stavovej stránke — pozrite odkaz „Skontrolovať stav“ v sekcii vyššie.

Napíšte na support@pinedcloud.com s „Abuse“ v predmete — hlásenia zneužitia riešime prioritne.

Nenašli ste, čo ste hľadali?

Napíšte nám — ozve sa vám support inžinier z nášho tímu.